มี Facebook และ LINE OA อยู่แล้ว ทำไมธุรกิจยังควรมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง?
หลายธุรกิจพอใจกับการใช้ Facebook และ LINE OA ในการสื่อสารกับลูกค้า แต่การมีเว็บไซต์ของตัวเองยังให้ประโยชน์สำคัญด้านความน่าเชื่อถือ การค้นหาผ่าน Google การจัดเก็บข้อมูลลูกค้า และการขายออนไลน์ บทความนี้เปรียบเทียบข้อดีข้อจำกัดของแต่ละช่องทาง พร้อมตัวอย่างธุรกิจขนาดเล็กและแนวทางเริ่มต้นสร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานได้จริง